Дополнительная гарантия на сотовый телефона самсунг

Дополнительная гарантия на сотовый телефона самсунг

Телевизоры

  1. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше
  2. Плазменные дисплеи
    • Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше
  3. LED-телевизоры
    • Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше
  4. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше
  5. Гарантийный срок Республика Казахстан — 3 года Республика Узбекистан — 3 года Республика Таджикистан — 3 года Кыргызская Республика — 3 года Туркменистан — 3 года Монголия — 3 года Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
  6. Гостиничные телевизоры
    • Гарантийный срок Республика Казахстан — 3 года Республика Узбекистан — 3 года Республика Таджикистан — 3 года Кыргызская Республика — 3 года Туркменистан — 3 года Монголия — 3 года Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — н/д Республика Таджикистан — н/д Кыргызская Республика — н/д Туркменистан — н/д Монголия — н/д Показать больше
  7. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше
  8. Плазменные телевизоры
    • Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше
  9. Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше
  10. ЖК-телевизоры
    • Гарантийный срок Республика Казахстан — 1 год Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше Срок бесплатного сервисного обслуживания Республика Казахстан — н/д Республика Узбекистан — 1 год Республика Таджикистан — 1 год Кыргызская Республика — 1 год Туркменистан — 1 год Монголия — 1 год Показать больше

Показать больше

Советы юристов:

1. Гарантия на самсунг а 5 закончилась сегодя могу я завтра сдать телефон. 1.1. Если этот товар качественный, то не можете, даже в пределах гарантии, так как это сложнотехнический товар, который не подлежит обмену и возврату как качественный. Только претензии по недостаткам.

1.2. Если телфон исправен, просто так сдать вы его не можете. Если есть неисправность, то сдавать нужно было сегодня, поскольку завтра гарантия уже не будет действовать. 2. Какой срок гарантии на телефон самсунг согласно законодательства РФ.

2.1. Не менее 12 месяцев. 3. Купила телефон 06.07.19 г (Самсунг А 50),09.12.19 отдала в сервисный центр по гарантии, т.к. плохо ловит сеть и часто недоступен при полных антенках.

Через неделю его вернули, заменили на нем плату, есть акт выполненных работ.

Я его забрала, но что то сомневаюсь сейчас, а нужен ли мне новый телефон, который уже ремонтировали, цена 20 000. Есть ли какая то возможность вернуть деньги.P/S/ пока сеть ловит средне, есть еще претензия нагревается при зарядке. 3.1. Добрый день! Нагрев телефона при зарядке это норма. Есть даже спец приложение для замера температуры.

Есть даже спец приложение для замера температуры. В Вашем случае Вам продлевают гарантию на тот срок на котором находился телефон, т.е. гарантия не до 06.07.20, а на эту неделю больше.

Что касается возврата. Ваш товар является сложнотехническим ПП №924 и данный товар просто вот так придти сдать и выручить деньги нельзя.

Только в рамках первых 15 дней и то на проверку качества и вот после заключения АСЦ можно будет его вернуть. В соответствии со ст.18 Вам устранили дефект (ремонт).

Вам только юзать его по полной и сдавать по той же причине еще 2 раза на ремонт.

Либо как вариант при очередных неисправностях писать заявление на возврат товара в течение 10 дней, Вы скорее всего получите отказ, тогда составлять исковое в Мировой суд. В суде требовать назначения экспертизы если дефект признают заводским, Вам вернут деньги. 4. Купили телефон Самсунг А 30, через 4 месяца сломался (не принимает зарядку).

Сдали в магазин по гарантии, через 2,5 недели позвонили из магазина. Ремонт не делали, в тех. заключ. Написали мех. повреждение корпуса и это яв-ся нарушением гарантии и серв.

Центр отказывает в предост. Услуг по гар. обсл. Тел. не роняли, не топили, на корпусе никаких следов от мех.

воздействия. Когда вкл. телефон оказалось, что после сервиса он ещё и моргает постоянно. Что делать в таком случае? 4.1. Здравствуйте, Владимир! В данном случае Вы можете оспорить заключение сервиса в судебном порядке и требовать принудительного проведения гарантийного ремонта.

Или же, до момента обращения в суд Вы можете направить продавцу письменную претензию и потребовать проведения независимой экспертизы. 4.2. То что позвонили и сказали роли не играет, у Вас на руках должен быть акт о сдаче и техническое заключение, есть эти документы?

5. Купили телефон в связном самсунг гелакси а 8.Он упал со стола и разбился экран. Отдали по дополнительной гарантии, но по истечению 104 дней ни какого результата (в договоре указоно до 90 дней), только кормят завтраками. Сказали, что телефон ремонту не подлежит и на этом все.

Как быть в данном случае? 5.1. Здравствуйте. Вы по доп. гарантии отдали телефон или по страховке?

Смотрите условия договора — является ли этот случай основанием для обращения.

6. Семь месяцев назад купила телефон Самсунг стал плохо заряжаться т.е долго в течении 5-ти часов до 100%.Была сегодня в сервис центре сказали надо перепрошить телефон, поменять аккумулятор и говорят зарядное устройство плохо подаёт ток. Вопрос на зарядное устройство распространяется гарантия? Если зарядное устройство работает в полсилы?

Если зарядное устройство работает в полсилы? 6.1. Если Вам зарядное устройство продавали в комплекте, то Вам необходимо обращаться к продавцу с актом гарантийного ремонта для замены зарядного устройства. 7. Телефон Самсунг galaxy s10, перестал заряжаться, он на гарантии, но в гарантийном ремонте отказала, т.к.

якобы окислилась плата из-за попадания на нее воды, саамсунг везде заявляет что телефон пыле и влаго защищенный.

Есть шансы на гарантийный ремонт?

7.1. Отказали в ремонте в письменном виде или устно? Если устно то сначала нужно предъявить им письменную претензию на основе норм ГК. 8. Беспроводные наушники самсунг iconx сломались (один очень тихо стал петь) через 2 месяца после покупки, на них гарантия год, продавец не принимает, говорит на наушники гарантии нет, типо это же не телефон.

8. Беспроводные наушники самсунг iconx сломались (один очень тихо стал петь) через 2 месяца после покупки, на них гарантия год, продавец не принимает, говорит на наушники гарантии нет, типо это же не телефон. 8.1. Он не прав, для возврата их стоимости необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. 9. Купила самсунг 5 месяцев назад, гарантия была 3 месяца.

Сегодня обнаружила фиолетовое пятно на экране, почитала в интернете и выяснила что это далеко не единичный случай на самсунгах и что по идее должны сделать ремонт за счет магазина. Это заводской брак, Не роняла телефон и не заливала.

Возможно ли добиться от магазина ремонт? 9.1. На новый телефон гарантия должна быть не менее 12 месяцев, а 3, поэтому для гарантийного обслуживания нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

10. Купили телефон около 10 дней назад. Самсунг А 50, не падал и не стукала не обо что.

Увидела трещину на экране. Что делать? Сдавать по гарантии? 10.1. Здравствуйте, Алсу!

Обратитесь в магазин и потребуйте возврата денежных средств.

Сколько точно дней у Вас прошло с момента покупки телефона?

11. Купил телефон Самсунг а 5 мне навязали доп гарантию через полтора года телефон поломался сдал телефон в сервис через два месяца пришёл на следующий день нечего не изменилось поломка осталось прежней я опять сдал телефон в сервис через месяц пришол но поломка осталось что мне делать. 11.1. Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. 12. Отдал телефон на ремонт самсунг j2 по гарантии.

Через 2 недели привезли обратно с отказом. Написал притензю. Что дальше делать? 12.1. Написали претензию ждите ответа 10 дней, в зависимости от полученного ответа решать вопрос дальше.

13. Покупала телефон Самсунг j7, прошло полтора месяца и экран треснула, телефон не включается.

Обратилась в сервисный центр самсунг, телефон на гарантии. В гарантийном ремонте было отказано.

Написали заключение что это механическое повреждение.

Диагностику делать отказались.

Просто посмотрели на телефон и отказали.

На телефоне нет царапин, сколов, однако пошла не большая трещина внутри экрана. Как быть? 13.1. Добрый день, уважаемая Елена Отдайте сами на диагностику в другое местои потом претензию подадите Самсунгу.Для решения проблемы главное вовремя обратиться к хорошему юристу.

13.2. Елена. Добрый день. Если докажете не механическое происхождение трещины, с помощью юриста обращайтесь в суд о нарушении прав потребителя. Из любой ситуации всегда можно найти выход.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.

14. Купила на рассрочку телефон Самсунг с 9+ . Сегодня не заметили и сели на телефон, и пошла трещина небольшая. По гарантии или по страховке можно поменять экран или телефон. 14.1. Если есть страховка имущества (ст.929-930 ГК РФ), то важно знать, что подпадает под страховой случай. Нужно внимательно изучить страховой полис.

Нужно внимательно изучить страховой полис. Тогда будет ясно, имеете ли право на возмещение.

15. Обнаружили битый пиксель на телефоне самсунг. Еще 2 месяца есть гарантия. Можно ли сдать телефон на ремонт? 15.1. Если имеется в виду гарантийный ремонт (в обычной можно сколько угодно) — то неизвестно, зависит от формулировок, использованных в гарантийных обязательствах продавца (производителя).

Поделиться в соцсетях: вконтакте facebook одноклассники telegram whatsapp Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет Бесплатный многоканальный телефон Подписаться на уведомления Мобильноеприложение Мы в соц. сетях

© 2000-2019 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. Москва Комсомольский пр., д. 7 Санкт-Петербург наб.

р. Фонтанки, д. 59 Екатеринбург: Нижний Новгород: Ростов-на-Дону: Казань: Челябинск: закрыть

Гарантийная политика Samsung

Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях: а) если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению; б) нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием; в) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта; г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем; д)если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц; е) если обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи изделия потребителю; повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных; ж) если требуется чистка аудио – видео головок, приводов для считывания информации с носителей различных типов; з) если повреждения (недостатки) вызваны воздействием компьютерных вирусов и аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного ПО изделия, установкой и использованием ПО третьих производителей (неоригинального), форматированием накопителей на жестких магнитных дисках, применением сервисных кодов; и) если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия. При этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшие ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-за длительного использования данного изделия; к) если повреждения (недостатки) вызваны несоответствием стандартам или техническим регламентам питающих, кабельных, телекоммуникационных сетей, мощности радиосигнала, в том числе из-за особенностей рельефа и других подобных внешних факторов, использования изделия на границе или вне зоны действия сети; л) если повреждения вызваны использованием нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных (поврежденных) расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но, не ограничиваясь аудио – видео кассетами, CD, DVD дисками, картами памяти, SIM картами, картриджами); м) если недостатки вызваны получением, установкой и использованием несовместимого контента (мелодии, графические, видео и другие файлы, приложения Java и подобные им программы).

Печатающая техника

  1. Уведомление о передаче компании HP бизнеса по принтерам С 1 ноября 2017 года компания Samsung Electronics Co., Ltd. и ее дочерние компании передают бизнес по принтерам группе компаний HP Inc. Клиенты, покупающие принтеры Samsung будут продолжать получать тот же уровень поддержки от HP. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт HP. ( ) * Для поддержки или обслуживания принтера Samsung перейдите по адресу: Показать больше
  2. МФУ и принтер
    • Уведомление о передаче компании HP бизнеса по принтерам С 1 ноября 2017 года компания Samsung Electronics Co., Ltd. и ее дочерние компании передают бизнес по принтерам группе компаний HP Inc. Клиенты, покупающие принтеры Samsung будут продолжать получать тот же уровень поддержки от HP. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт HP. ( ) * Для поддержки или обслуживания принтера Samsung перейдите по адресу: Показать больше

Показать больше

Товар без гарантийного срока

Напомним, что потребитель может осуществить возврат товара в течение гарантийного срока.

Однако, установление гарантийного срока на товар – это не обязанность изготовителя или продавца, а их право. Не стоит удивляться, если купив какую-то вещь вы обнаружили отсутствие гарантийного срока.

Это не значит, что при обнаружении недостатка такой товар невозможно вернуть. Установленные статьей 18 Закона о защите прав потребителей требования относительно качества товара, на который не установлен гарантийный срок можно предъявить, если:

  1. Недостатки товара обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет с момента передачи товара
  2. Потребитель докажет возникновение недостатка до момента продажи ему товара, или по причинам, возникшим до этого момента (в случае возникновения спора о характере дефекта)
Рекомендуем прочесть:  Характеристиика в военкрмат

Лучше всего обратиться к продавцу (изготовителю) сразу же при обнаружении недостатка товара, не дожидаясь двухлетнего срока, и полностью исключить дальнейшую эксплуатацию вещи, поскольку в случае судебного разбирательства возможно проведение экспертного исследования товара в целях установления причин дефекта. Следовательно, в интересах потребителя заявить о недостатке сразу после его обнаружения, это позволит наиболее точно установить характер дефекта.

Определить разумность срока выявления недостатка, если спор не будет решен в досудебном порядке, может суд, исходя из особенностей и характеристик товара, а также из сроков, устанавливаемых обычно на аналогичные товары.

Обмен телефона по гарантии

Обмен гаджета при наличии в нем заводских дефектов — распространенное решение проблемы. Таким образом, клиент незамедлительно получает идентичный смартфон в обмен на сломанную модель, разумеется, если аналогичный телефон есть в наличии.

В противном случае пользователю предложат вернуться за товаром позже. Такой вариант также предпочтителен продавцам, которым не придется возвращать деньги за бракованный смартфон. Сломанное же изделие отправляется в мастерскую, ремонтируется, а затем вновь выставляется на продажу как .

Также покупатель имеет право обменять гаджет на товар из другого класса. В такой ситуации, если покупка окажется дороже, то денежную разницу компенсирует пользователь, если дешевле — продавец.

Выберите продукт для загрузки инструкций и программного обеспеченияЧтобы загрузить документ «Руководства пользователя и ПО», выберите название модели

Закрыть search area Введите номер модели Поиск Я не знаю номер модели No ProductImage *Для получения информации по принтерам посетите . Now Loading Нет результата поиска.

No ProductImage {«show»:»Показать дополнительные сведения» ,»less»:»Скрыть дополнительные сведения»}

Серые смартфоны: дешевле, но без гарантии

Но покупателя мало интересует, как ввезен необходимый ему смартфон и сколько заработает продавец. Чаще его волнует, чтобы аппарат был максимально дешевым, новым и исправным.

Что с гарантией? Как отличить «серый» смартфон от «белого»? Мы ни в коем случае не склоняем вас к покупке «белых» или, наоборот, «серых» устройств.

Условия гарантийных обязательств SAMSUNG

Прежде чем ответить на этот простой вопрос, сделаем одно очень важное замечание.

В интернете достаточно часто задается вопрос “Можно ли проверить гарантийные сроки онлайн, введя в программу серийный номер аппарата?”. И большинство ищущих попадают на сервисы по проверке IMEI. IMEI – это пятнадцатизначная комбинация цифр, которая служит идентификатором мобильного оборудования.

С серийным номером все значительно проще. Чтобы узнать сроки гарантии на ваш телефон, просто посмотрите на ваш гарантийный талон.

“Самсунг” дает гарантию ровно один год на все производимые им мобильные устройства. Поэтому в течение года с момента покупки вы можете обращаться в магазины и сервисные центры для гарантийного ремонта, а так же обмена или возврата телефона.

Главное – сдавать в ремонт тот телефон, номер которого прописан в гарантии.

кондиционеров и кухонных вытяжек: фильтры; 7. Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях: б) нарушения правил и условий эксплуатации установки изделия, изложенных в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой потребителю в комплекте с изделием; в) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта; г) если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных Изготовителем; д) если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц; * С 2011 года компания Samsung поддерживает международную гарантию на ноутбуки/нетбуки.

** На телевизоры проданные до 10.02.2018 включительно дополнительно распространяется бесплатный сервис в течение 1 года.

(Для РФ и РБ). *** 3 года, если 6-ой символ в наименовании модели – четная цифра. (Для РФ и РБ). **** Для кондиционеров (AC) бесплатное сервисное обслуживание предоставляется при условии установки сертифицированным установщиком Самсунг и внесении сведений об установке в гарантийный талон. Программа электронной регистрации товаров Samsung только начинает свое активное развитие в России, поэтому в ней участвуют еще далеко не все продавцы техники этой марки.

Крупные магазины, которые имеют официальное право представлять Самсунг на российском рынке, обладают такой возможностью.

Оформляя покупки в Эльдорадо, ДНС, МТС и иных торговых сетях, участвующих в специальной программе, покупатель наряду с бумажным талоном получит еще и электронную гарантию.

Срок гарантии при получении электронного подтверждения не меняется.

На технику Самсунг в зависимости от ее вида дается от одного до трех лет гарантии. Более подробно сроки представлены в таблице:

  • Плазменные дисплеи, LCD-мониторы – 2 года.
  • Мобильные телефоны, смартфоны, планшеты – 1 год.
  • Ноутбуки, нетбуки, цифровые фотоаппараты, принтеры, МФУ – 1 год.
  • Пылесосы серии SC20F70, SC07F80, SC12H70 – 5 лет.
  • LFD-мониторы – 3 года.
  • Телевизоры, холодильники, стиральные машины, пылесосы – 1 год.
  • Кондиционеры, микроволновки, посудомойки, духовые шкафы – 1 год.

Гарантия начинает свое действие со дня покупки, даже если изделие не эксплуатировалось по назначению.

Какую гарантию на телефон дает производитель (samsung)?

Магазинная гарантия 1 год — кончилась.

телефоны GSM, гарнитуры Bluetough хэндс-фри, модемы и проекторы – 3 года. Срок службы отсчитывается от даты изготовления изделия, если Руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение. Срок службы принтеров и многофункциональных устройств (МФУ) установлен при условии соблюдения правил эксплуатации и своевременной замены картриджей и деталей, имеющих ограниченный ресурс (ролики захвата, подачи (протяжки) бумаги, тормозные площадки, фьюзер и т.

п.) . Перечень таких деталей и их ресурс указан в Руководстве пользователя для каждой конкретной модели.

Адреса и телефоны Уполномоченных Сервисных Центров (УСЦ) Samsung Вы можете узнать, по телефону “Единой службы поддержки”: 8-800-555-55-55 (бесплатный звонок из любого региона России) или на сайте . Мы настоятельно рекомендуем Вам обращаться в УСЦ, если у Вас возникнут какие-либо проблемы, связанные с эксплуатацией и работоспособностью изделия. Все товары предназначены “Самсунг Электроникс Ко.

, Лтд. ” Для поставок в Российскую Федерацию и соответственно изготовлены с учетом условий эксплуатации в этой стране. Чтобы убедиться в этом, просим Вас проверить наличие на изделии и упаковке официальных знаков соответствия.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Руководство пользователя, условия гарантийных обязательств, проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя.

Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

При нарушении этих условий, а так же в случае, когда данные, указанные в гарантийном талоне изменены, стерты или переписаны, гарантийный талон признается недействительным.

В этом случае рекомендуем Вам обратиться к продавцу для получения нового гарантийного талона, соответствующего вышеуказанным условиям, либо предоставить товарный или кассовые чеки, либо иные документы, удостоверяющие факт и дату продажи изделия. В случае, если дату продажи установить невозможно, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления изделия.

Данным гарантийным талоном “Самсунг Электроникc Ко. , Лтд. ” подтверждает принятие на себя обязательств по удовлетворению требований потребителей, установленных действующим законодательством о защите прав потребителей, в случае обнаружения недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя.

“Самсунг Электроникc Ко. , Лтд. ” оставляет за собой право отказать в удовлетворении требований потребителей по гарантийным обязательствам и в бесплатном сервисном обслуживании изделия в случае несоблюдения изложенных ниже условий. Все условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством стран импортеров.

“Самсунг Электроникс Ко. , Лтд. ” устанавливает гарантийный срок, отсчитываемый от даты продажи, и срок бесплатного сервисного обслуживания, отсчитываемый по истечении гарантийного срока, указанные в таблице, при условии соблюдения правил эксплуатации.